Dla usprawnienia obsługi naszych klientów postanowiliśmy udostępnić specjalny serwis informacyjny "Obsługa klienta". Został on stworzony dla naszych aktualnych i byłych klientów. Dział Administracji Albion House za jego pomocą przekazuje klientom informacje związane z formalnościami, jakie są dla nich aktualnie załatwiane. Znajdują się tam również specjalnie przygotowane pliki do pobrania, np. potwierdzenie rezerwacji kursu, rachunek ze szkoły, potwierdzenie rezerwacji przelotu, zakwaterowania i innych serwisów.
Dodatkowo klienci Albion House, którzy korzystaja lub skorzystali z oferowanych przez nas usług, mogą wypełnić Ankietę Albion House, dzięki której mają możliwość wyrażenia opinii odnośnie jakości serwisów Albion House w Polsce, wybranej szkoły, kursu i innych wykupionych serwisów.
|
